ご利用データ
- 車名： レクサス IS
- お客さま情報： 神奈川県横浜市 Mさま
- ご利用メニュー：
総合評価
★★★ 普通
ご利用前に「困っていた点」 「気になっていた点」
ヘッドライトの黄ばみ、曇り
ご利用いただいた感想
ヘッドライトの黄ばみはキレイに除去して頂けてよかったです。
曇りに関しては内側の為除去できず、他のお店と大きな差は感じれはしませんでした。
横浜から往復4時間近くかけて行ったかいがあったかというと 難しく、
また、近所の店より値段も少し高かったので
「 施工前よりキレイになったことはなったし、良いか」と
自分に言いきかせている感じです。
あとはクリアプラスにして、どのくらい 維持できるかで決まると思っていて、
他店と耐久性も変わらなければ失敗と思うと思います。
対応してくださった方はとても良い方でした！！
この度は遠方よりご利用ありがとうございました。
カーコーティングファクトリー得洗隊です。
今回、残念ながら高評価をいただくような結果とならず、
せっかく遠方よりお越し頂いたにも関わらず、
申し訳ございませんでした。
今回の反省点はいくつもございます。
その中でも敢えて上げるとすれば、以下の点ではないでしょうか。
- 内側は対応していない、という点のご説明が不足していた点
- 作業前の確認時に内側に曇りが無いのかの確認が不十分であった点
こちらのご指摘は真摯に受け止め、
全スタッフへ共有し、対策をし、改善に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見、ありがとうございました。
